Ty Store Häugig gestellte Fragen


Wo kann ich Produkte des Ty Store kaufen?

Produkte des Ty Store können unter www.ty.com erworben werden, indem Sie auf das Icon Ty Store klicken.

Wie viele kann ich kaufen?

Es können unbegrenzt viele Bestellungen mit bis zu vier Stück jeden Produkts pro Bestellung gekauft werden.

Wieviele Kosten entstehen?

Die Produktpreise werden deutlich unter jedem Produkt im Ty Store angezeigt. Zusätzlich zahlen Sie für Lieferung und Bearbeitung. Lieferung und Bearbeitung können hier eingesehen werden. Für Bestellungen, die nach Illinois (USA) gehen, werden 6,75% Verkaufssteuer berechnet. Alle Preise sind in US-Dollar angegeben.

Für Bestellungen nach außerhalb der USA werden die entsprechenden Steuern und Abgaben berechnet.

Werden mir Steuern berechnet?

Für Bestellungen, die nach Illinois (USA) gehen, werden 6,75% Verkaufssteuer berechnet. Für Bestellungen nach außerhalb der USA werden die entsprechenden Steuern und Abgaben berechnet.

Wie kann ich bezahlen?

Derzeit akzeptieren wir Visa, MasterCard, American Express und Discover. Bargeld, persönliche Schecks, Bankschecks oder bankbestätigte, Postanweisungen oder andere Zahlungsweisen werden nicht akzeptiert.

Wann wird das Geld bei mir abgebucht?

Ihre Kreditkarte wird belastet, wenn Ihre Bestellung versendet wird.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Ihre Bestellung wird innerhalb von 8-12 Wochen versendet.

Wie lange dauern die Angebote?

Die Ty Store Produkte sind erhältlich solange der Vorrat reicht. Wenn der Vorrat erschöpft ist, ziehen wir das Angebot sofort zurück.

Kann ich Produkte bestellen, die es früher einmal im Ty Store gab?

Die Ty Store Produkte sind erhältlich solange der Vorrat reicht. Wenn das produkt nicht mehr im Ty Store erscheint, haben Sie bitte Verständnis dafür, dass er nicht mehr verkauft wird.

Gibt es eine Telefonnummer, unter der ich den Ty Store Kundendienst erreichen kann?

Ty Store ist ein Internet-basiertes Programm. Jedwede Korrespondenz wird nur online abgewickelt.

Wie lautet die Emailadresse des Ty Store Kundenservice?

customerservice@ty.com

Kann ich Produkte aus dem Ty Store per Post bestellen?

Derzeit können Einkäufe im Ty Store nur online getätigt werden.

Kann meine Bestellung an eine Militäradresse oder ein Postfach gesendet werden?

Ja

Wie wird meine Bestellung geliefert?

Per Post.

Kann ich die BBOC-Produkte über das Ty Store bestellen?

Zu weiteren Details zum Beanie Babies Official Club gehen Sie bitte zu www.ty.com und klicken auf das Icon BBOC.

Wie erhalte ich das kostenlose Beanie Baby?

Zu weiteren Details zum kostenlosen Beanie Baby gehen Sie bitte zu www.ty.com and und klicken auf das Icon Kostenloses Beanie Baby/MasterCard.

Wohin soll ich mich bezüglich Abbuchungen von meiner Kreditkarte wenden?

Sollten Sie Fragen oder Probleme hinsichtlich Abbuchungen von Ihrer Kreditkarte haben, setzen Sie sich bitte unter customerservice@ty.com in Verbindung. Bitte beziehen Sie sich in Ihrer Email auf Ihre Bestellnummer. Derzeit können wir nur auf Emails in englischer Sprache antworten.

Lesen Sie die Ty Store Nutzungsbedingungen für Fragen: zum Datenschutz, zu Disclaimern, Rückgewährpolice und zu Lieferangelegenheiten.